隐私政策 隱私政策 Privacy Policy

维多利亚奢侈品回收(下称「本公司」)高度重视并严格保护您的隐私,致力于为您提供安全、可靠的奢侈品回收服务。我们承诺遵守相关法律法规,采取一切必要措施保护您的个人资料安全。本政策详细说明我们如何收集、使用、储存及保护您的资料。 維多利亞奢侈品回收(下稱「本公司」)高度重視並嚴格保護您的隱私,致力於為您提供安全、可靠的奢侈品回收服務。我們承諾遵守相關法律法規,採取一切必要措施保護您的個人資料安全。本政策詳細說明我們如何收集、使用、儲存及保護您的資料。 Victoria Luxury Recycling (hereinafter referred to as "the Company") attaches great importance to and strictly protects your privacy, and is committed to providing you with safe and reliable luxury goods recycling services. We promise to comply with relevant laws and regulations and take all necessary measures to protect the security of your personal data. This policy details how we collect, use, store and protect your data.

1. 资料收集 1. 資料收集 1. Data Collection

当您使用本网站的查询、估价或联络功能时,我们仅收集为提供服务所必需的个人资料: 當您使用本網站的查詢、估價或聯絡功能時,我們僅收集為提供服務所必需的個人資料: When you use the inquiry, valuation or contact functions of this website, we only collect personal data necessary for providing services:

  • 姓名 姓名 Name
  • 联络电话 聯絡電話 Contact phone number
  • 电邮地址 電郵地址 Email address
  • 商品描述或图片(如您选择上传) 商品描述或圖片(如您選擇上傳) Product description or images (if you choose to upload)

我们仅在获得您的明确同意后才收集上述资料,且该等资料纯粹用于处理您的查询、提供估价服务及完成回收交易。 我們僅在獲得您的明確同意後才收集上述資料,且該等資料純粹用於處理您的查詢、提供估價服務及完成回收交易。 We only collect the above data with your explicit consent, and such data is purely used to process your inquiries, provide valuation services and complete recycling transactions.

2. 资料用途 2. 資料用途 2. Data Usage

我们收集您的资料,严格用于以下目的: 我們收集您的資料,嚴格用於以下目的: We collect your data strictly for the following purposes:

  • 提供免费初步估价服务 提供免費初步估價服務 Provide free initial valuation services
  • 回复查询或安排预约 回覆查詢或安排預約 Reply to inquiries or arrange appointments
  • 与您联系以完成相关回收交易 與您聯繫以完成相關回收交易 Contact you to complete relevant recycling transactions
  • 改善网站内容与服务体验(不涉及个人识别) 改善網站內容與服務體驗(不涉及個人識別) Improve website content and service experience (not involving personal identification)

本公司郑重承诺:不会出售、出租或转让您的资料予任何第三方,除非获得您的明确授权或法律法规要求。 本公司鄭重承諾:不會出售、出租或轉讓您的資料予任何第三方,除非獲得您的明確授權或法律法規要求。 The Company solemnly promises: We will not sell, rent or transfer your data to any third party unless we obtain your explicit authorization or as required by laws and regulations.

3. 资料储存及保安 3. 資料儲存及保安 3. Data Storage and Security

我们采取行业领先的技术与管理措施保护您的个人资料: 我們採取行業領先的技術與管理措施保護您的個人資料: We adopt industry-leading technical and management measures to protect your personal data:

  • 采用加密技术保护数据传输 採用加密技術保護數據傳輸 Use encryption technology to protect data transmission
  • 实施严格的访问控制制度 實施嚴格的訪問控制制度 Implement strict access control systems
  • 定期进行安全审计与评估 定期進行安全審計與評估 Conduct regular security audits and assessments
  • 对员工进行隐私保护培训 對員工進行隱私保護培訓 Provide privacy protection training for employees

我们确保您的个人资料不会被未授权的存取、披露、修改或遗失。 我們確保您的個人資料不會被未授權的存取、披露、修改或遺失。 We ensure that your personal data will not be accessed, disclosed, modified or lost without authorization.

4. 资料保留时间 4. 資料保留時間 4. Data Retention Period

我们会在达成本政策所述目的所需的最短合理期间内保留您的个人资料。当资料不再需要时,我们会采取安全措施将其删除或匿名化处理,确保您的隐私得到长期保护。 我們會在達成本政策所述目的所需的最短合理期間內保留您的個人資料。當資料不再需要時,我們會採取安全措施將其刪除或匿名化處理,確保您的隱私得到長期保護。 We will retain your personal data for the shortest reasonable period necessary to achieve the purposes stated in this policy. When the data is no longer needed, we will take security measures to delete or anonymize it to ensure your privacy is protected in the long term.

5. 查阅或更改个人资料 5. 查閱或更改個人資料 5. Access or Modify Personal Data

根据《个人资料(隐私)条例》,您有权: 根據《個人資料(隱私)條例》,您有權: Under the Personal Data (Privacy) Ordinance, you have the right to:

  • 查阅我们所持有关于您的个人资料; 查閱我們所持有關於您的個人資料; Access personal data about you that we hold;
  • 要求更正错误或不准确的资料; 要求更正錯誤或不準確的資料; Request correction of incorrect or inaccurate data;
  • 要求删除您的个人资料(在法律允许的范围内)。 要求刪除您的個人資料(在法律允許的範圍內)。 Request deletion of your personal data (within the scope permitted by law).

如有需要,请通过以下方式与我们联系: 如有需要,請通過以下方式與我們聯繫: If needed, please contact us through the following methods:

  • 📧 电邮:contact@victorialuxury.com 電郵:contact@victorialuxury.com Email: contact@victorialuxury.com
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6. 隐私政策修订 6. 私隱政策修訂 6. Privacy Policy Revision

我们会根据法律法规的变化和业务需要,定期更新本隐私政策。所有更改将在本页面上公布,我们建议您定期查阅以了解最新安排。 我們會根據法律法規的變化和業務需要,定期更新本隱私政策。所有更改將在本頁面上公佈,我們建議您定期查閱以了解最新安排。 We will regularly update this privacy policy based on changes in laws and regulations and business needs. All changes will be published on this page, and we recommend that you check regularly to understand the latest arrangements.

7. 广告合规声明 7. 廣告合規聲明 7. Advertising Compliance Statement

本网站的所有广告内容均符合相关法律法规要求,不存在虚假宣传、夸大事实或误导消费者的情况。我们承诺: 本網站的所有廣告內容均符合相關法律法規要求,不存在虛假宣傳、誇大事實或誤導消費者的情況。我們承諾: All advertising content on this website complies with relevant laws and regulations, and there is no false advertising, exaggeration of facts, or misleading consumers. We promise:

  • 广告内容真实、准确、清晰 廣告內容真實、準確、清晰 Advertising content is true, accurate and clear
  • 价格信息透明,无隐藏费用 價格信息透明,無隱藏費用 Price information is transparent with no hidden fees
  • 服务承诺可兑现,不做虚假承诺 服務承諾可兌現,不做虛假承諾 Service commitments are兑现, no false promises
  • 遵守广告发布的相关规定 遵守廣告發佈的相關規定 Comply with relevant regulations for advertising publication

8. 查询 8. 查詢 8. Inquiries

如您对本隐私政策有任何疑问或关注,欢迎通过以下方式联系我们: 如您對本隱私政策有任何疑問或關注,歡迎通過以下方式與我們聯繫: If you have any questions or concerns about this privacy policy, please contact us through the following methods:

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我们将在收到您的查询后,尽快给予回复并解决您的问题。 我們將在收到您的查詢後,儘快給予回覆並解決您的問題。 We will reply to you as soon as possible and solve your problem after receiving your inquiry.